Perguntas frequentes
FAQ
- COMO ACESSAR O SIMPÓSIO ONLINE?Passo 01 - Primeiramente o participante deverá se inscrever gratuitamente no evento através do link na página inicial do site do evento. Passo 2 - Nosso sistema enviará um email contendo o link exclusivo do participante (link esse que jamais deverá ser compartilhado pois é individual). Na data do evento, o usuário deverá clicar no link de acesso com pelo menos 20-30 minutos de antecedência para ajustes finais. Ao clicar no link, o participante será redirecionado ao seu navegador padrão (Chrome, Mozilla, Edge, Safari, etc) onde a tela de transmissão aparecerá.
- QUAL É A CONEXÃO E CONSUMO DE INTERNET PARA PARTICIPAR DO SIMPÓSIO ONLINE?Recomendamos que você tenha pelo menos 1 Mbps de largura de banda disponível. Ainda funcionará com uma largura de banda menor, mas o desempenho da sessão poderá ser ruim. Mais largura de banda disponível propiciará uma experiência superior.
- É POSSÍVEL REALIZAR UM PRÉ-TESTE E AVALIAR SE MEU EQUIPAMENTO É COMPATÍVEL COM O SISTEMA GOTOWEBINAR?SIM, para efetuar o teste e mesmo checar o seu equipamento com antecedência em -> https://support.goto.com/pt/webinar/system-check-attendee
- NÃO RECEBI NENHUM COMUNICADO E NEM O LINK DE ACESSO!Inicialmente pedimos que verifique o seu sistema de SPAM, e se mesmo assim não encontrar o email com o link por favor comunicar através do email: npct@npct.com.br
- POSSO COMPARTILHAR MEU LINK DE ACESSO?NÃO! Este email contendo o link de acesso para os 3 dias do Simpósio Online é único e exclusivo de cada participante inscrito, JAMAIS deve ser compartilhado. O compartilhamento indevido com outra(s) pessoa(s) irá bloquear todos que estejam com o mesmo link de acesso. A ferramenta identifica o link individualmente, se o mesmo for acessado por vários equipamentos simultaneos o sistema bloqueia esses acessos por segurança. Em caso de dúvidas falar: npct@npct.com.br
- QUAL SERÁ A PLATAFORMA UTILIZADA PARA ASSISTIR AO SIMPÓSIO ONLINE AO VIVO?A plataforma que a NPCT utilizará é a GoToWebinar.
- NÃO POSSO ASSISTIR NO DIA OU TIVE PROBLEMAS COM MEUS EQUIPAMENTOS, TENHO COMO ASSISTIR DEPOIS?SIM, todos os participantes inscritos terão acesso a gravação do simpósio por 30 dias após o término do evento, será necessário efetuar o seu login através da plataforma de vídeos da NPCT (https://www.npct.com.br/Videos). Para isso, o usuário deve ter uma conta dentro da NPCT e logar com seu usuário.
- COMO POSSO ACESSAR AS EDIÇÕES ANTERIORES DO SIMPÓSIO ONLINE SOBRE FLORESTAS DE EUCALIPTO?Dentro da plataforma de vídeos da NPCT: www.npct.com.br/Videos, favor acessar a página "Vídeos Pagos". Nesta página é possível encontrar este e outros simpósios, cursos já realizados. Ao adquirir o simpósio, será emitido um certificado de participação.